Представьте, что у вас есть возможность привлекать подписчиков через Instagram, а затем бесшовно переводить их в Telegram, чтобы общаться с ними в любое время без ограничений в 24 часа: делать рассылки, напоминания, отправлять ссылки на вебинар перед началом и многое другое.

Хорошая новость в том, что такая стратегия уже возможна: мы разработали функциональность объединения контактов из Instagram и Telegram-каналов. Это значит, что вы можете использовать оба канала при проектировании сценария, а подписчик, прошедший через такую воронку, автоматически получит опт-ины в оба канала.

ManyChat сохранит данные о таком подписчике в одну карточку, а значит, в вашем списке не будет дублей.

Как объединить контакты?

Чтобы построить такой сценарий, перейдите в свой аккаунт ManyChat → Автоматизации → Новый сценарий. Обратите внимание на то, что такая автоматизация сработает только если для перевода контакта из Instagram в Telegram вы будете использовать кнопки в сообщениях или Quick Replies.

Также вы можете проверить пользователя на предмет совпадения условия "Дано согласие на Telegram".

Теперь вы можете опубликовать флоу и запустить его.

После того как подписчик пройдет через такой сценарий, в списке ваших контактов появятся контакты с карточкой, в которой содержится информации о согласии на оба канала.

Готово! Теперь вы знаете, как объединить контакты 🙂